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Trocas e Devoluções

 

Você pode trocar ou devolver os produtos comprados:

  1. Em qualquer um de nossas lojas, com o ticket de compra (comprovante pix)
  2. Da sua casa, enviando um e-mail para [email protected]. Nós vamos entrar em contato assim que possível!

As devoluções só podem ser feitas dentro de (24h) após a compra.

Taxa de troca: somente do motoboy 

taxa fixa 20,00 

 

 

🔁 Política de troca

 

 

Na Vibe Calçados, prezamos pela transparência e organização para garantir uma boa experiência a todos os clientes.

 

  • O prazo para solicitação de troca é de até 24 horas após o recebimento do produto.
  • O tênis deve estar:
    • Sem sinais de uso
    • Com a etiqueta intacta
    • Na caixa original
  •  

 

 

⚠️ Importante:

 

  • Não realizamos troca de tênis brancos, independentemente do motivo.
  • Após o prazo de 24 horas, não aceitamos solicitações de troca.

 

 

Antes de finalizar sua compra, confira atentamente:

 

  • Modelo
  • Numeração
  • Cor

 

 

Em caso de dúvida, nosso atendimento está disponível para te ajudar antes da compra.